Swissport Chipre Ltd

Empresa premiada EU-OSHA: Exoesqueletos portátiles para gestionar mejor la manipulación manual en los aeropuertos

¿Qué significa estar entre las 10 organizaciones galardonadas por la Agencia Europea por la excelencia en las mejores prácticas como lugar de trabajo saludable?

Ser reconocida como una de las 10 mejores organizaciones por las mejores prácticas en el lugar de trabajo es, sin duda, un logro significativo para nosotros.  En Swissport nos comprometemos cuando se trata de salud y seguridad en el lugar de trabajo, y este premio realmente lo reconoce. Este premio reforzó nuestro compromiso de continuar invirtiendo en ideas innovadoras que tengan un impacto positivo en el bienestar de nuestros empleados.

¿En qué se centró el programa Work-Ergonomics Health? ¿Cómo fue la experiencia con el exoesqueleto portátil y cuáles fueron los resultados?

El programa de Salud Ergonómica del Trabajo se centró en las actividades de manipulación manual y la prevención de los riesgos potenciales derivados de estas actividades.  La naturaleza del trabajo en el Departamento de Manejo de Rampa del Aeropuerto es tal, que requiere la carga / descarga manual de equipaje, carga y correo en aviones servidos por Swissport Cyprus. La actividad frecuente y repetitiva de la manipulación manual, pero también en muchos casos la adopción de posturas distorsionadas por parte de los colegas, puede resultar en tensión musculoesquelética. Por lo tanto, el enfoque de la compañía estaba en cómo minimizar este riesgo.

Todo el proceso y la experiencia hasta que lanzamos el innovador producto «Liftsuit» fue realmente interesante. La gerencia y los empleados colaboraron para lograr la versión más mejorada del exoesqueleto portátil y obtener un producto deseable basado en las necesidades de los empleados. Los empleados que probaron el exoesqueleto abrazaron la idea de usar un equipo de apoyo para protegerse. El traje elevador ha demostrado ser útil en varias posiciones de manipulación manual con un notable alivio mioesquelético. Además, el proyecto permitió a nuestros colegas tener una conciencia mejorada inmediata de la importancia de la salud en nuestro lugar de trabajo.

¿Considera que la innovación puede ser muy beneficiosa para reducir los TME?

En un entorno internacional que cambia rápidamente, la capacidad de una empresa para evolucionar e invertir en innovación es quizás la mayor ventaja competitiva. Tenemos el privilegio de vivir en una era en la que la tecnología ha avanzado y simplificado nuestras vidas más que nunca. Estamos seguros de que la solución para los TME se descubrirá pensando fuera de la caja y, por supuesto, con eso nos referimos a la introducción de nuevas formas innovadoras de realizar nuestro trabajo de una manera más saludable, segura y fácil.

¿Qué comentarios ha recibido de los empleados después de la implementación del exoesqueleto portátil?

 Los exoesqueletos portátiles aún no se han implementado a mayor escala. Las pruebas son un proceso a largo plazo, especialmente cuando se prueba un producto relacionado con la salud y la seguridad. Sin embargo, los comentarios recibidos de los colegas que actualmente están probando el exoesqueleto son muy satisfactorios y alentadores. Específicamente, uno de nuestros colegas mencionó durante la entrevista de prueba: «Creo que si hubiera tenido el Liftsuit antes, no me habría lastimado la espalda».

¿Hasta qué punto considera que este proyecto ha ayudado a reducir las bajas por enfermedad y aumentar la productividad?

La eficacia de LiftSuit está relacionada con la mejora del bienestar de nuestros empleados tanto en el trabajo como a nivel personal. Los resultados de una innovación no siempre son inmediatos, especialmente para aquellos empleados que ya se enfrentana trastornos muscoesqueléticos  . Sin embargo, de acuerdo con los comentarios de nuestros empleados, el traje ha demostrado ser particularmente útil dentro de la bodega del avión y cuando se maneja carga pesada. Además, han informado que se sienten más relajados usando el traje de lo habitual al cargar / descargar equipaje en el avión, por lo tanto, estamos positivos, y esperamos, ver una reducción en las bajas por enfermedad en los próximos años. Desde el punto de vista de la productividad, el proyecto ha contribuido a la sensación de satisfacción de los empleados al aumentar la percepción de que el empleador entiende y toma medidas para satisfacer sus necesidades y se esfuerza por promover un entorno de trabajo más saludable invirtiendo en productos innovadores, con la participación activa del personal durante todo el proceso y en su propio beneficio.

¿En qué nuevos proyectos están trabajando para promover la prevención y la salud de los empleados?

Esperamos que en 2023 participemos en otro proyecto innovador en cooperación con la Fundación de Investigación e Innovación de Chipre, una vez más relacionado con las actividades de manipulación manual. Uno de los proyectos trata sobre un producto innovador que mide la distribución de fuerza/peso en tiempo real de los trabajadores. Este producto tiene como objetivo ayudar tanto a los trabajadores como a los gerentes/supervisores de salud y seguridad ocupacional a detectar y prevenir actividades dañinas, como el manejo manual de peso, el transporte y el levantamiento, proporcionando alertas y notificaciones en tiempo real con detalles del patrón de movimiento. Además de eso, estamos abiertos a productos innovadores que el mercado ofrece actualmente, por ejemplo, mecanismos como cintas transportadoras para una carga / descarga eficiente y rápida.

Para leer la entrevista en inglés pulsa aquí